Доставка

Все заказы по Украине от 1500 грн отправляются бесплатно

Мы работаем с лидерами доставки в Украине, которые обеспечивают максимально быструю и надежную доставку.

Варианты доставки зависят от формы оплаты заказа - предоплата на наш счет или наложенный платеж (оплата при получении):

1. Если вы оплачиваете заказ:

  • доставка осуществляется компаниями:

         

                      Новая Почта                       Автолюкс                  Гюнсел                   Ин-Тайм              САТ           Укрпочта  

  • стоимость доставки зависит от транспортной компании, размера и веса посылки (как правило, это 25-40 грн). Объемные посылки могут стоить дороже;
  • вы оплачиваете доставку в отделении транспортной компании при получении заказа;
  • при выборе Новой Почты у вас есть дополнительная возможность включить стоимость доставки в счет, т.е. при получении посылки вы не будете оплачивать доставку. Цена фиксирована и составляет 30 грн (на сегодняшний день не используется)
  • Укрпочта сразу взимает полную стоимость доставки, поэтому мы автоматически включаем ее в счет. Цена фиксирована и составляет 25 грн;
  • если сумма вашего заказа:

            менее 50 грн              - вы оплачиваете при получении стоимость доставки, а также стоимость упаковки + 5 грн;

            от 50 грн до 1500 грн  - вы оплачиваете при получении только стоимость доставки;

            более 1500 грн            - для вас действует бесплатная доставка, т.е. мы отправляем посылку за счет магазина.

 

2. Если вы выбираете наложенный платеж (оплата при получении): В НАСТОЯЩЕЕ ДАННАЯ УСЛУГА НЕ РАБОТАЕТ

  • доставка осуществляется компаниями:

          

                       Новая Почта             Укрпочта

  • обращаем ваше внимание, что наложенный платеж увеличивает стоимость доставки за счет расходов, взимаемых за свои услуги транспортными компаниями;
  • стоимость доставки включает стоимость доставки в ваш город + услуги наложенного платежа транспортной компании 
  • если сумма вашего заказа:

            менее 50 грн              - вы оплачиваете при получении сумму заказа + стоимость доставки + услуги компании, а также

                                                     стоимость упаковки + 5 грн;

            от 50 грн до 1500 грн  - вы оплачиваете при получении сумму заказа + стоимость доставки + услуги компании;

            более 1500 грн            - для вас действует бесплатная доставка, т.е. мы отправляем посылку за счет магазина. Вы

                                                     оплачиваете при получении только сумму заказа + услуги компании;

Например:

Ваш заказ 200 грн.

Ваш заказ 400 грн.

 Новая Почта = стоимость доставки в ваш город +

услуги компании (возврат денег назад + 2% от стоимости).

Итого = 25 грн + 20 грн + 4 грн = 49 грн

 Новая Почта = стоимость доставки в ваш город +

услуги компании (возврат денег назад + 2% от стоимости).

Итого = 0 грн + 20 грн + 8 грн = 28 грн

 Укрпочта = стоимость доставки в ваш город +

услуги компании (4.8% от стоимости)

 Итого = 17 грн доставка в ваш город + 9.60 грн = 26.60 грн

 Укрпочта = стоимость доставки в ваш город +

услуги компании (4.8% от стоимости)

 Итого = 0 грн доставка в ваш город + 19.20 грн = 19.20 грн

Внимание! Расчеты ориентировочны и могут отличаться в зависимости от суммы заказа, объема посылки и города доставки

 

3. Курьерская доставка:

  • доставка осуществляется компаниями:

                 

                      Новая Почта              EMS Украина

  • курьер доставляет заказ до вашего подъезда (Новая Почта) или до двери (EMS Украина). Для Новой Почты можно дополнительно указать дату доставку и диапазон времени, когда удобно получить заказ. 
  • курьерская доставка доступна только для оплаченных заказов;
  • отправка заказов Новой Почтой осуществляется ежедневно кроме воскресенья и праздничных дней, компанией “EMS Украина” - во вторник и четверг;
  • если сумма вашего заказа:

            менее 50 грн                 - вы оплачиваете фиксированную стоимость доставки 45 грн, а также стоимость упаковки + 5 грн;

            от 50 грн до 1500 грн     - вы оплачиваете стоимость доставки 45 грн;

            от 1500 грн до 2000 грн   - мы предоставляем скидку на доставку в размере 20 грн и вы оплачиваете только 25 грн;

            более 2000 грн                - для вас действует бесплатная доставка, т.е. мы отправляем посылку за счет магазина.

 

4. Общие положения:

  • отправка заказов осуществляется ежедневно c 14:00 до 18:00 кроме субботы, воскресенья и праздничных дней. В случае предоплаты заказ отправляется вам после поступления денег на наш счет в течение 1 рабочего дня.;
  • после отправки заказа вы получаете письмо-уведомление на ваш эл.ящик, а также смс сообщение на телефон с номером декларации транспортной компании. Рассылка номеров осущестляется, как правило, после 18:00;
  • сроки доставки определяет транспортная компания в зависимости от расстояния, а также внутреннего расписания движения транспорта компании. В среднем доставка осуществляется в течение 1-3 дней. Укрпочта доставляет посылки немного дольше - около 5-7 дней. Для доставки на конкретную дату просим предварительно связываться с консультантами магазина;
  • заказы отправляются в отделения выбраной вами транспортной компании (кроме курьерской доставки). Если в вашем городе расположены несколько таких отделений, просим вас выбирать конкретный адрес доставки во время оформления заказа. В случае, если отделение перевозчика не указано, мы оставляем за собой право отправить заказ на центральное отделение в вашем городе;
  • при получении посылки при себе необходимо иметь паспорт и знать номер декларации. При отсутствии документов компания-перевозчик может не выдать вам посылку. Вы можете отслеживать передвижение посылки по номеру декларации или предварительно созваниваться с перевозчиком для уточнения наличия заказа на складе. Дополнительно отслеживать посылку можно в вашем аккаунте из конкретного заказа;
  • доставка Укрпочтой представляет собой отправку заказа на ваше почтовое отделение. Заказ отправляется ценной посылкой с трек-номером. После получения уведомления о поступлении посылки от почтальона, забрать ее можно на своем почтовом отделении. Можно не дожидаться почтальона, если вы отследили посылку на сайте компании и она находится на вашем почтовом отделении;
  • срок бесплатного хранения посылки на отделении зависит от транспортной компании. После его окончания компании взимают плату за хранение. Пожалуйста, учитывайте это при оформлении заказа. Например, Новая Почта бесплатно хранит посылки 5 дней, Ин-Тайм - 10 дней и т.п. Вы можете ознакомится с правилами хранения посылок на сайтах компаний;
  • транспортные компании уведомляют смс сообщением о том, что посылка пришла на склад, однако не всегда такие сообщения могут доходить по разным причинам. Пожалуйста, ориентируйтесь на номер декларации, который мы присылаем вам и отслеживайте передвижение посылки самостоятельно для максимально быстрого получения заказа;
  • если сумма вашего заказа более 2000 грн, мы отправим ваш заказ бесплатно любой удобной для вас транспортной компанией не представленной в списке. Для этого укажите в комментариях название компании-перевозчика. Обратите, пожалуйста, внимание, что отправка может быть только в том случае, если отделение этой транспортной компании открыто в нашем городе.

Мой аккаунт

Отследить заказ: