Доставка здійснюється компаніями:
- Вартість доставки залежить від транспортної компанії, розміру і ваги посилки (вартість доставки Новою поштою від 70 грн, вартість доставки Укрпоштою від 35 грн ). Об'ємні посилки можуть коштувати дорожче;
- Ви оплачуєте доставку в відділенні транспортної компанії при отриманні замовлення;
- Якщо сума вашого замовлення:
менше 150 грн - Ви оплачуєте вартість упаковки замовлення (включена в суму замовлення) і вартість доставки при отриманні;
понад 150 грн - Ви оплачуєте при отриманні тільки вартість доставки;
Загальні положення:
- відправка замовлень Новою Поштою та Укрпоштою (примітка: Неділя, Понеділок - Укрпошта вихідний день) здійснюється щодня з 14.00 до 21.00. Замовлення відправляється протягом 2 (двох) днів після надходження грошей на наш рахунок.;
- після відправки замовлення ви отримуєте лист-повідомлення з номером деклараціі транспортної компаніі на вашу електрону пошту, вказану при оформленні замовлення.
- Терміни доставки визначає транспортна компанія в залежності від відстані, а також внутрішнього розкладу руху транспорту компанії. В середньому доставка Новою поштою здійснюється протягом 1-3 днів. Укрпошта доставляє посилки трохи довше - близько 5-7 днів.
- замовлення відправляються в відділення обраної вами транспортної компанії. Якщо у вашому місті розташовані кілька таких відділень, просимо вас вибирати конкретну адресу доставки під час оформлення замовлення. У разі, якщо відділення перевізника не вказано, ми залишаємо за собою право відправити замовлення на центральне відділення у вашому місті;
- при отриманні посилки при собі необхідно мати паспорт та знати номер декларації. При відсутності документів компанія-перевізник може не видати вам посилку. Ви можете відстежувати пересування посилки по номеру декларації або попередньо телефонувати з перевізником для уточнення наявності замовлення на складі.
- доставка Укрпоштою є відправка замовлення на ваше поштове відділення. Замовлення відправляється цінною посилкою з трек-номером. Після отримання повідомлення про надходження посилки, забрати її можна на своєму поштовому відділенні. Відстежити рух посилки можна на сайті Укрпошти;
- термін безкоштовного зберігання посилки на відділенні залежить від транспортної компанії. Після його закінчення компанії стягують плату за зберігання. Будь ласка, враховуйте це при оформленні замовлення. Наприклад, Нова Пошта безкоштовно зберігає посилки 5 днів і т.п. Ви можете ознайомитись з правилами зберігання посилок на сайтах компаній;
- транспортні компанії повідомляють смс повідомленням про те, що посилка прийшла на склад, проте не завжди такі повідомлення можуть доходити з різних причин. Будь ласка, орієнтуйтеся на номер декларації, який ми надсилаємо вам і відстежуйте пересування посилки самостійно для максимально швидкого отримання замовлення.